В Казахстане запускают пилотный проект адресной поддержки женщин, работающих курьерами и оказавшихся в сложной или кризисной жизненной ситуации. Участницы смогут получить юридическую, психологическую и гуманитарную помощь, а при наличии оснований — содействие в получении медицинской помощи в пределах действующих механизмов и возможностей соответствующих организаций.
Для реализации проекта Министерство труда и социальной защиты населения, группа компаний Yandex Qazaqstan и Общественный фонд «Центр поддержки „Іскер“» подписали трехсторонний меморандум о сотрудничестве. Документ подписали министр труда и социальной защиты населения Аскарбек Ертаев, руководитель группы компаний Yandex Qazaqstan Тимур Шалекенов и директор фонда Толкын Саметова.
Проект направлен на развитие механизмов адресной социальной поддержки женщин, занятых в сфере курьерской доставки. Его задача — обеспечить участницам доступ к необходимой помощи и профильным услугам с учетом конкретных обстоятельств каждой семьи.
Стороны договорились объединить ресурсы и компетенции в нескольких направлениях. Речь идет о повышении правовой и финансовой грамотности, информировании о действующих мерах государственной социальной поддержки, содействии в получении социальных услуг, доступе к образовательным и информационным программам, а также оказании юридической, психологической и гуманитарной помощи.
В Минтруда уточнили, что конкретный вид, объем и порядок предоставления помощи будут определяться индивидуально, исходя из обстоятельств заявительницы, ее потребностей и условий реализации проекта.
По словам Аскарбека Ертаева, развитие новых форм занятости требует внимания не только к экономической активности граждан, но и к их социальной защищенности. Он отметил, что проект должен создать понятный и доступный механизм поддержки для женщин, которые совмещают работу в сфере доставки с семейными обязанностями и могут оказаться в трудной ситуации.
В Yandex Qazaqstan заявили, что заинтересованы в развитии дополнительных социальных механизмов поддержки участников сервисов. В компании подчеркнули важность того, чтобы возможности цифровых сервисов и гибкого формата занятости сопровождались доступной помощью в сложных жизненных обстоятельствах.
В фонде «Іскер» сообщили, что в рамках проекта каждой участнице планируют обеспечить индивидуальный подход. Вид поддержки будет определяться в зависимости от потребностей конкретной женщины и ее семьи.
Кто сможет подать заявку
Проект реализуется в пилотном режиме. Подать заявку смогут женщины, выполняющие заказы через сервисы «Еда», Lavka и «Доставка» в мобильном приложении Yandex Go, если они занимаются этой деятельностью не менее четырех недель подряд, находятся в сложной или кризисной жизненной ситуации и соответствуют условиям участия, установленным в рамках проекта.
При рассмотрении обращений приоритетное внимание планируется уделять женщинам из социально уязвимых категорий. В их числе:
- одинокие матери, воспитывающие детей;
- многодетные матери;
- женщины с инвалидностью;
- женщины, воспитывающие детей с особыми потребностями;
- женщины, ухаживающие за тяжелобольными членами семьи.
При этом принадлежность к одной из этих категорий не означает автоматического предоставления определенного вида помощи. Решение будет приниматься с учетом конкретной жизненной ситуации, потребностей семьи и условий проекта.
Где узнать условия участия
Подробная информация об условиях участия и порядке подачи заявки размещена в мобильном приложении Яндекс Про — в разделе «Главное о сотрудничестве», в статье «Помощь женщинам-курьерам». Получить сведения также можно через службу поддержки соответствующего сервиса.
По итогам пилотного проекта стороны намерены оценить востребованность предусмотренных механизмов поддержки, практику их применения и возможность дальнейшего совершенствования таких подходов.
