В Казахстане утверждены правила классификации государственных услуг в электронной форме для определения способа аутентификации услугополучателя. Соответствующий приказ заместителя Премьер-министра — министра искусственного интеллекта и цифрового развития от 30 апреля 2026 года вводится в действие с 12 июля 2026 года.
Классификацию будет проводить государственный орган, ответственный за разработку правил оказания госуслуг. Она предусматривает распределение услуг по установленным критериям с последующей оценкой и расчетом итогового балла.
Согласно документу, электронные государственные услуги оцениваются по четырем основным критериям: риск причинения вреда, наличие изменений данных в базе, срок оказания услуги и ее платность.
Риск причинения вреда определяется по нескольким факторам. Среди них — возможность доступа третьих лиц к результату услуги, наличие персональных данных, правовые и имущественные последствия для услугополучателя, а также изменение его правового статуса. Если присутствует хотя бы один фактор существенного риска, услуге присваивается 2 балла, при отсутствии таких факторов — 1 балл.
Изменение данных в базе оценивается в 2 балла при наличии изменений и в 0 баллов при их отсутствии. Срок оказания услуги свыше 30 минут дает 1 балл, до 30 минут включительно — 0 баллов. Платные услуги получают 1 балл, бесплатные — 0 баллов.
По итогам оценки формируется заключение, на основании которого определяется способ аутентификации услугополучателя. Государственные органы должны направлять такие заключения в уполномоченный орган в течение 10 рабочих дней для технической реализации на портале и в мобильном приложении Электронного Правительства.
