В Астане обсудили работу центров поддержки семьи

На заседании Национальной комиссии по делам женщин и семейно-демографической политике в Астане рассмотрели вопросы повышения эффективности центров поддержки семьи в регионах и расширения адресной помощи населению.

Заседание прошло под председательством заместителя Премьер-министра — министра культуры и информации Казахстана, председателя Национальной комиссии Аиды Балаевой. Основное внимание участники уделили проблемам в работе центров поддержки семьи, включая кадровый дефицит и недостаточную материально-техническую базу.

С докладом выступила уполномоченный по делам семьи в Казахстане, заместитель председателя Национальной комиссии Снежанна Имашева. Она обозначила ключевые трудности в деятельности центров. По словам Аиды Балаевой, сейчас работа таких организаций в основном сосредоточена на оперативном реагировании на экстренные случаи и приеме граждан в заявительном порядке.

Как отметили на заседании, эффективность центров напрямую зависит от кадрового состава и уровня оснащенности. В учреждениях не хватает квалифицированных психологов, социальных работников и юристов. Одним из основных факторов, сдерживающих развитие кадрового потенциала, назван низкий уровень оплаты труда.

В настоящее время в республике действуют 158 центров поддержки семьи. В 11 регионах они обеспечивают полный охват всех городов и районов. Единые городские центры также созданы в Алматы, Астане и Шымкенте.

С начала 2026 года по стране зарегистрировано почти 30 тысяч обращений граждан. Консультационную помощь получили более 24 тысяч семей, еще около 5 тысяч семей находятся на постоянном социальном сопровождении.

По итогам заседания Аида Балаева поручила провести по каждому региону детальный анализ проблем на основе аналитических данных, результатов социальных исследований и мониторинга. Национальной комиссии предстоит подготовить конкретные рекомендации по работе центров с учетом региональной специфики.

Также вице-премьер обозначила необходимость выработать четкие алгоритмы дальнейшей работы и представить конкретные предложения по вопросам оплаты труда и дополнительного стимулирования специалистов.

Отдельное внимание на заседании уделили повышению информированности населения о деятельности центров поддержки семьи, расширению практики адресной работы с семьями и совершенствованию механизмов межведомственного взаимодействия.