В Рудном жительница города получила сообщение из поликлиники с приглашением на флюорографию на имя своей матери, которая умерла почти год назад. В поликлинике № 2 сообщили, что приглашение было отправлено из-за сбоя синхронизации данных между медицинскими системами.
По словам дочери умершей, накануне ей в мессенджере написала сотрудница поликлиники и сообщила, что ее матери необходимо пройти флюорографию. Женщина рассказала, что это сообщение стало для нее тяжелым эмоциональным потрясением, поскольку она до сих пор тяжело переживает смерть матери.
Дочь умершей также сообщила, что ранее предоставила в поликлинику документы, подтверждающие смерть матери в июне прошлого года.
В поликлинике пояснили, что в день смерти пациентки в Регистре прикрепленного населения была оформлена справка о смерти, после чего ее статус изменили на «умершая». Однако из-за периодических технических сбоев синхронизации между РПН и КМИС «Дамумед» эти сведения не были своевременно переданы в систему КМИС.
Из-за этого в КМИС «Дамумед» пациентка продолжала отображаться как живая, и участковая медицинская сестра направила ей приглашение на скрининг. После ручного обновления данных в системе статус пациентки скорректировали в соответствии с данными РПН.
В медучреждении добавили, что из-за технических особенностей взаимодействия систем сотрудники на участках периодически проводят сверку и обновление данных пациентов вручную. По этому случаю, как сообщили в поликлинике, с родственниками пациентки была проведена разъяснительная беседа.
