Цифровизация и внедрение искусственного интеллекта меняют подходы к охране труда и промышленной безопасности, позволяя перейти от реактивной модели к проактивной и предиктивной. При этом новые технологии создают и новые риски для работников, заявил специалист по регулированию вопросов труда, инспекции труда и охране труда Бюро МОТ для стран Восточной Европы и Центральной Азии Дарко Дочински на 14-й Казахстанской международной конференции по охране труда и промышленной безопасности KIOSH.
По его словам, цифровые технологии, включая автоматизацию, роботизацию, аналитические системы и искусственный интеллект, уже меняют организацию труда. Он отметил, что умные системы мониторинга, автоматизация, роботы, предиктивная аналитика и дополненная реальность могут повышать безопасность работников в рискованных условиях.
Одновременно, как подчеркнул эксперт, такая трансформация сопровождается новыми вызовами. Среди них — усиление контроля за работниками, рост интенсивности труда, размывание границ между работой и личной жизнью, а также появление новых психосоциальных рисков.
Дарко Дочински добавил, что цифровая среда может приводить к социальной изоляции, увеличению продолжительности рабочего времени и развитию «техностресса» — состояния, связанного с трудностями адаптации к быстро меняющимся технологиям.
По его словам, с подобными рисками сталкиваются разные категории работников — от специалистов, обучающих ИИ-системы, до сотрудников, занятых в сфере электроники, цифрового контента и переработки электронных отходов.
Представитель МОТ подчеркнул, что сама по себе цифровизация не является ни положительным, ни отрицательным фактором для охраны труда. Ее влияние зависит от того, как именно она внедряется и управляется.
Он назвал стратегической задачей обеспечение человекоцентричного подхода, при котором технологии поддерживают работников, а не заменяют их. Для этого, по его словам, работники и их представители должны участвовать на всех этапах внедрения цифровых инструментов, чтобы технологии помогали принимать решения, а не подменяли человеческий фактор.
В завершение эксперт отметил, что ключевая цель цифровой трансформации в сфере труда заключается в одновременном обеспечении безопасности, достойных условий труда и снижении неравенства, а не его усилении.
