Опрос 266 работодателей и 541 соискателя в Казахстане показал, что 75% соискателей испытывают тревожность или выгорание из-за работы. При этом 49% из них не готовы обсуждать свое состояние с руководством, опасаясь непонимания и возможного ущерба для репутации.
Эксперты связывают рост выгорания с хроническим стрессом, ускорением темпа жизни и изменением условий труда. Смартфоны и цифровые технологии фактически продлили рабочий день, а объем задач, по их оценке, растет быстрее, чем у людей появляется возможность восстановить силы. Дополнительное давление создают невозможность влиять на решения руководства, чувство одиночества в коллективе, отсутствие поддержки коллег и расхождение личных ценностей сотрудника с целями компании.
Отдельным фактором называют влияние социальных сетей, которые усиливают склонность сравнивать себя с другими и провоцируют страх упущенных возможностей.
Что предлагают эксперты
HR-консультант Асель Кушан считает, что компаниям в Казахстане следует шире внедрять институт омбудсмена и обеспечивать сотрудникам психологическую поддержку, в том числе с привлечением внештатных специалистов. По ее мнению, это позволило бы работникам обращаться за помощью в случаях абьюза, конфликта с коллегами, выгорания и других проблем.
Если штатная или внештатная должность психолога в компании не предусмотрена, эксперт рекомендует обучать руководителей разных уровней навыкам раннего распознавания эмоциональных проблем у сотрудников. По ее словам, менеджеры должны отвечать не только за выполнение задач и качество работы, но и за атмосферу в коллективе, чтобы вовремя заметить тревожные сигналы и начать разговор с подчиненным.
Риски для психического здоровья
Заместитель директора Республиканского научно-практического центра психического здоровья Айгулим Абетова отмечает, что стресс и непонимание на работе могут стать косвенными триггерами психических заболеваний, включая шизофрению, но только у людей с генетической или биологической предрасположенностью. По ее словам, сам по себе рабочий стресс не вызывает это заболевание у психически здорового человека.
Она также указала на проблему позднего обращения за психиатрической помощью и сохраняющуюся стигматизацию. По словам Абетовой, из-за этого люди нередко попадают к специалистам уже в запущенном состоянии. При этом современные препараты позволяют многим пациентам с ментальными расстройствами социализироваться и возвращаться к работе.
По мировой статистике, один из трех человек после первых приступов шизофрении может выздороветь. При своевременном лечении первого эпизода, как отмечается, возможно достижение стабильной глубокой ремиссии и возвращение человека к обычной жизни.
Проблема стигмы на рынке труда
Психиатр Сагадат Сабитова считает, что для предотвращения более тяжелых последствий необходима профилактика на рабочих местах. По ее словам, важную роль в поддержании ментального здоровья могли бы играть клинические психологи, однако такой специальности, насколько ей известно, сейчас нет в вузах.
Ситуацию усугубляют устойчивые стереотипы. Согласно исследованию, 66% работодателей отказали бы квалифицированному кандидату, если бы он честно сообщил о ментальном заболевании, даже при стабильной ремиссии. Кроме того, 80% казахстанских компаний не готовы рассматривать кандидатов после лечения и ресоциализации, и только 5% работодателей уже выстроили для этого соответствующие процессы.
Эксперты обозначили возможные пути решения проблемы, однако их внедрение, как они отмечают, зависит от готовности бизнеса менять подходы к поддержке сотрудников и найму людей с опытом лечения ментальных расстройств.
