Агентство по защите и развитию конкуренции (АЗРК) инициирует новое расследование против сотовых операторов из-за подозрений в установлении монопольно высоких тарифов. Это решение стало следствием анализа повышений цен на услуги мобильной связи, который был проведён в декабре 2023 года. В расследование попали крупнейшие операторы: АО «Кселл», ТОО «Мобайл Телеком–Сервис» (Теле2/Алтел) и ТОО «Кар-Тел» (Beeline). Подозрения заключаются в том, что эти компании могут осуществлять антиконкурентные согласованные действия, выражающиеся в синхронном повышении тарифов.
В 2024 году сотовые операторы обжаловали действия агентства, что привело к приостановлению расследований до окончательных решений в судах. В настоящее время кассационные жалобы «Мобайл Телеком–Сервис» и «Кар-Тел» находятся на рассмотрении в Верховном Суду РК. Что касается «Кселл», то Верховный Суд отменил предыдущие решения и направил дело на новое рассмотрение. Судебные процессы продолжаются, а окончательные решения пока не приняты.
АЗРК подчеркнул, что обоснованность цен на услуги, не подлежащие государственному регулированию, может быть подтверждена только в результате проведения специального расследования. В рамках текущих мероприятий по изучению изменений тарифов за 2024 год были выявлены признаки установления монопольно высоких цен. Ведомство проводит анализ рынка с целью определения доминирующего положения и, по его итогам, начнёт новое расследование.
Также АЗРК проводит мониторинг цен за 2025 год с намерением выявить возможные нарушения антимонопольного законодательства. Если проявятся новые признаки нарушений, регулятор готов принять соответствующие меры. Ранее АЗРК предлагал ввести государственное регулирование в сфере мобильной связи, однако эта инициатива была отвергнута Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК. Заместитель председателя АЗРК Болат Самбетов отметил, что в последние два года почти все операторы повысили тарифы на свои услуги.
