Объем рынка розничной электронной коммерции в Казахстане в 2024 году ожидается на уровне 3156,4 млрд тенге. Из этой суммы 2679,8 млрд тенге, что составляет 84,9%, будет происходить через маркетплейсы, а 476,5 млрд тенге (15,1%) составит оборот предприятий, реализующих товары через собственные Интернет-ресурсы. По данным отчета Бюро национальной статистики, доля компаний, использующих платформы электронной коммерции, составит 82,5%, в то время как 26,8% будут реализовывать товары и услуги через собственные Интернет-ресурсы. При этом 9,3% компаний будет заниматься розничной электронной коммерцией как через маркетплейсы, так и через свои ресурсы.
Согласно статистике, объем услуг в сфере электронной коммерции в 2024 году составит 2443,4 млрд тенге. Из этого 2065,2 млрд тенге (84,5%) будет оказано через маркетплейсы, а 378,2 млрд тенге (15,5%) — через собственные Интернет-ресурсы. Наибольшую долю продаж через маркетплейсы составляют телефоны и гаджеты (27,4%), затем идет бытовая техника (13,3%) и одежда, обувь и спортивные товары (10,3%). Средний чек для товаров на маркетплейсах составит 17 572 тенге, а для услуг – 3 274 тенге.
В розничной торговле наибольшая доля через собственные интернет-ресурсы приходится на косметику и парфюмерию (22,4%), затем бытовую технику (13,4%), аптеки (11,8%), телефоны и гаджеты (10,1%), ювелирные изделия (8,7%) и продукты питания (8,3%). Средний чек продаж через собственные ресурсы для товаров составляет 39 179 тенге, а для услуг – 15 243 тенге. Этот рост и динамика электронной коммерции показывают значительный потенциал рынка и развитие технологий в Казахстане.
