В Шымкенте более 1 300 предпринимателей смогли избавиться от избыточных требований со стороны тепловой компании «Қуатжылуорталық-3». Договоры на потребление тепловой энергии и горячего водоснабжения, которые ранее содержали ненужные условия по вводам и показаниям приборов учета, были признаны незаконными и приведены в соответствие с действующим законодательством. Эта информация была подтверждена корреспондентом агентства Kazinform.
По указанной проблеме, прокуратура выявила, что компания навязывала потребителям условия, не предусмотренные типовым договором. В результате вмешательства прокуратуры права предпринимателей были восстановлены, что позволило защитить 1 327 субъектов бизнеса, среди которых также находился один инвестор. Представители городской прокуратуры сообщили, что изменения в типовом договоре помогли устранить ограничения, введенные монопольным субъектом.
Кроме того, ранее в Шымкенте происходили инциденты, когда производители муки первого сорта повышали цены, а филиал газораспределительной компании неправомерно начислял абонентам дополнительные платы и штрафы. Эти действия также подчеркивают важность соблюдения законодательства в сфере услуг, предоставляемых монополистами, и необходимость защиты прав потребителей.
