В Туркестанской области Казахстана выявлены серьезные проблемы в школах, среди которых буллинг, ранняя беременность, суициды и бездействие социальных работников и инспекторов по делам несовершеннолетних (ИДН). Уполномоченный по правам ребенка в Казахстане Динара Закиева знакомит с увольнительными случаями, которые вскрылись в результате анонимных анкет и опросов школьников.
В частности, в одной из сельских школ района Сарыагаш дети жаловались на буллинг и вымогательство, один из учеников покончил с собой, а у 15-летней ученицы выявили беременность после изнасилования. Несмотря на сигналы в рисунках, которые собирали психологи, ни социальные работники, ни ИДН не отреагировали должным образом.
В селе Толе би ученики жаловались на побои и жестокое обращение дома, но администрация и психологи школы не сообщили об этом. В школе Сайрамского района девочка пыталась покончить с собой, но дальнейшая работа с привлечением служб здравоохранения и психиатров не проводилась. Об этих и других проблемах Динара Закиева сообщила руководителю недавно открытого Центра психологической поддержки, настаивая на ускорении его работы с психологами школ и повышении ответственности школ за отсутствие реагирования.
В Туркестанской области остро не хватает социальных работников: в Сарыагашском районе один специалист работает на 58 тысяч детей. В некоторых районах комиссии по делам несовершеннолетних не исполняют свои функции. Например, в Отырарском районе ни один случай не рассматривался, несмотря на 36 семей, состоящих на учете полиции.
Проверки условий в школах-интернатах выявили существенные нарушения: нехватка душевых, антисанитарные условия, нехватка еды и предметов гигиены. В специализированной школе-интернате искусств Б. Отепа три душа приходится на 200 детей. В домах интерната также много проблем с медицинским и образовательным обслуживанием.
Проблемы с эксплуатацией уличных туалетов, несмотря на заявления Минпросвещения об их отсутствии, остаются актуальными в каждой школе. Доступ к внутренним туалетам ограничен. В столовых школ обнаружен ряд нарушений.
Вместе с тем, в области ведется работа по улучшению условий для детей: открываются новые учреждения, строятся современные школы, проводятся ремонты, реализуется антибуллинговая программа KiVa. По всем поднятым проблемам акимат уже начал работу, и Уполномоченный по правам ребенка будет отслеживать исполнение принятых мер.