Теперь граждане Казахстана могут оформлять удостоверения личности онлайн. МВД и МЦРИАП объявили о запуске пилотного проекта по предоставлению этой государственной услуги в электронном формате. Соответствующий приказ был подписан 26 мая 2025 года.
Согласно приказу, услуга по выдаче удостоверений личности доступна через портал электронного правительства e-gov.kz и мобильные приложения. Однако воспользоваться ей можно только в случае, если срок действия удостоверения истек или истекает в ближайшие 30 дней.
Заявка на получение услуги заполняется самостоятельно пользователем на основании необходимых документов. После формирования талона регистрации, заявка отправляется на проверку в соответствующий отдел местной службы миграции. Сотрудники проверяют данные на предмет соответствия требованиям, а затем отправляют заявку в центральный узел для изготовления документов.
Если при проверке возникнут проблемы, например, с качеством фото или подписью, заявка аннулируется, и гражданин может подать новую, повторно оплатив государственную пошлину. При этом ранее оплаченная сумма возвращается в соответствии с налоговым законодательством.
Получение паспорта или удостоверения личности будет осуществляться в местном регистрационном пункте на основании номер талона регистрации. Данный проект начнет действовать с 28 мая 2025 года и продлится до 31 марта 2026 года, предоставляя удобный способ получения документов для граждан.