В условиях стремительного развития технологий искусственный интеллект становится важным инструментом в журналистике, но по-прежнему необходим человеческий контроль, чтобы сохранить доверие к традиционным медиа. Как отметил корреспондент Euronews Денис Локтьер на Astana Media Week 2025, несмотря на новшества, «человеческое отношение» остается незаменимым. Прошло всего 25 лет с тех пор, как в редакциях работали машинистки, перепечатывающие материалы журналистов вручную. Сегодня функции этих специалистов во многом перешли к нейросетям и программам автоматической транскрипции.
Локтьер подчеркивает, что технологии действительно ускоряют процессы, но это сопровождается рисками. Например, системы вроде ChatGPT могут дать неверные ответы в 20% случаев. Он сравнивает это с авиаперевозками, где такой уровень ошибок был бы неприемлем. Высокая вероятность ошибок в автоматических системах делает необходимым человеческое участие и проверку фактов, что важно для поддержания актуальности и достоверности информации.
Одной из серьезных проблем является не только наличие ошибок, но и уверенность, с которой нейросети представляют вымышленные факты, что угрожает достоверности новостных материалов. Локтьер утверждает, что журналистика – это не только факты, но и взаимодействие с аудиторией, что невозможно без человеческого присутствия и эмоций. Он также упомянул о страхах, связанных с появлением Photoshop, которые не оправдались: уровень доверия к печатным СМИ остался высоким, когда читатели знали, кто стоит за изображениями.
Локтьер выражает надежду, что рост генеративных технологий не обязательно приведет к падению доверия. Наоборот, если традиционные медиа сохранят свою профессиональную дисциплину и будут публиковать только проверенный контент, это может способствовать укреплению доверия со стороны аудитории. Важно помнить, что инструменты не должны заменять людей, а лишь служить им, чтобы поддерживать честность и качество журналистики.
