В Алматы запустили горячую линию 1312 по клещам

В Алматы начала работать горячая линия 1312, по которой жители могут получить консультацию по вакцинации против клещевого энцефалита и узнать, куда обращаться при укусе клеща.

После укуса клеща необходимо обратиться за медицинской помощью в течение первых 96 часов, поскольку именно в этот период наиболее эффективно введение противоклещевого иммуноглобулина.

В управлении общественного здравоохранения Алматы сообщили, что экстренная помощь, включая удаление клеща и введение иммуноглобулина, оказывается в травмпунктах городских больниц.

Куда обращаться взрослым

Жители Алмалинского и Бостандыкского районов могут обратиться в Центральную городскую клиническую больницу по улице Жандосова, 6.

Для жителей Турксибского и Жетысуского районов помощь оказывается в Городской клинической больнице № 4 по улице Папанина, 220.

Пациентов из Ауэзовского, Алатауского и Наурызбайского районов принимают в Городской клинической больнице № 7 в микрорайоне Калкаман, 20.

Жителям Медеуского района следует обращаться в Больницу скорой неотложной помощи по улице Казыбек би, 96.

Помощь детям и профилактика

Детям до 18 лет экстренная профилактика, включая введение иммуноглобулина, проводится в Центре детской неотложной медицинской помощи по улице Манаса, 40, независимо от района проживания.

Надежной мерой профилактики клещевого энцефалита остается вакцинация, которую можно пройти в поликлиниках Алматы. Сейчас в поликлиниках города доступна вакцина «ТикоВак» для лиц старше 16 лет.

Медицинские организации также обеспечены необходимым запасом вакцины и иммуноглобулина для экстренной профилактики после укусов клещей.

В Алматы зафиксирован рост обращений после укусов клещей. За медицинской помощью обратились 2023 человека, что на 11% больше, чем за аналогичный период 2025 года.