В Национальной гвардии запущена цифровая платформа обратной связи «Ұсыныс алаңы», предназначенная для сбора предложений от военнослужащих по развитию войск правопорядка и совершенствованию служебных процессов.
Платформа размещена на информационном портале Национальной гвардии. Она позволяет каждому военнослужащему независимо от места службы и должности направлять инициативы по различным направлениям деятельности.
Проект реализован в рамках курса на цифровизацию и развитие искусственного интеллекта. Платформа внедрена по поручению Главнокомандующего Национальной гвардией.
По данным Национальной гвардии, через «Ұсыныс алаңы» уже поступило 155 предложений. Из них 120 признаны актуальными и приняты в работу.
Инициативы касаются боевой и оперативно-служебной готовности, инженерно-технического обеспечения, организационно-штатных мероприятий, воспитательной и социально-правовой работы, а также других ключевых направлений.
Все предложения рассматривают профильные эксперты Главного командования в течение 15 дней. Ответ дают по каждой инициативе, в том числе по тем, которые не подлежат реализации. В таких случаях военнослужащим направляют экспертную оценку с разъяснением причин и рекомендациями для дальнейшей проработки идей.
Как отмечается, ключевым принципом платформы стала обратная связь и «слышащее командование», при котором предложения рассматриваются как инструмент развития войск правопорядка.
