Министр транспорта РК Марат Карабаев на брифинге после заседания Правительства заявил о возможном ужесточении штрафов, применяемых к авиакомпаниям за нарушения прав пассажиров, передает информационное агентство Kazinform.
– Ранее КГА сообщал, что авиакомпании Scat и FlyArystan были оштрафованы на 3,6 млн тенге за задержку рейсов и отсутствие предоставления гостиниц. Однако, как пояснил министр, для компаний легче оплатить штраф, чем выполнить свои обязательства. В связи с этим возникает необходимость ужесточения ответственности авиаперевозчиков, чтобы штрафы стимулировали их выполнять свои обязательства, – отметил журналист на встрече с министром.
Согласно словам Марата Карабаева, время, в течение которого авиакомпании должны предоставить гостиницу или охладительные напитки, было сокращено почти вдвое.
– Если ранее авиакомпания могла не обеспечивать пассажиров указанными услугами в случае предварительного уведомления, то сейчас обязана это сделать независимо от времени уведомления. В настоящее время мы не рассматриваем дополнительного ужесточения, однако готовы к обсуждению этого вопроса, – подчеркнул министр транспорта на брифинге.
Помимо этого, Марат Карабаев пояснил, что штрафы имеют и негативное воздействие на репутацию авиакомпаний.
– Сейчас наблюдается уменьшение случаев, когда предоставление охладительных напитков или гостиниц было невозможно. Компании стараются более ответственно подходить к выполнению своих обязательств и улучшают свой имидж, – добавил Марат Карабаев.
