С момента запуска чат-бота @TazaQazBot в рамках инициативы «Таза Қазақстан» поступило более 44 тысяч обращений, из которых свыше 41 тысячи уже исполнены. Об этом на брифинге СЦК сообщил директор департамента экологической культуры и политики Министерства экологии и природных ресурсов Казахстана Даулет Есмагамбетов.
По его словам, через цифровой сервис жители сообщают о фактах загрязнения территорий, несанкционированных свалках и других экологических нарушениях. Основные темы обращений связаны с уборкой территорий, вывозом бытового мусора, благоустройством улиц и ремонтом дорог.
В министерстве отметили, что чат-бот стал инструментом взаимодействия государства с населением, который улучшил обратную связь и позволяет оперативно принимать меры для улучшения экологической и санитарной ситуации на местах. Сейчас ведется работа по совершенствованию аналитической части сервиса, чтобы получать данные о местах проведения субботников, вывозе мусора и другой информации.
Есмагамбетов также напомнил, что по поручению Главы государства в стране продолжается реализация Концепции развития экологической культуры «Таза Қазақстан». За первые четыре месяца 2026 года в рамках этой инициативы проведено 124 экологических мероприятия.
По итогам этой работы собрано более 260 тысяч тонн отходов, очищено около 48,5 тысячи гектаров территорий и высажено порядка 723 тысяч деревьев. В экологических акциях приняли участие свыше 2,7 миллиона человек, включая 326 тысяч волонтеров.
Отдельное внимание, по данным министерства, уделяется озеленению. В рамках задачи по посадке 2 миллиардов деревьев на территории государственного лесного фонда уже высажено более 1,6 миллиарда сеянцев на площади свыше 1 миллиона гектаров. В населенных пунктах высажено более 18 миллионов деревьев при плане в 15 миллионов.
В министерстве также сообщили, что в рамках празднования Международного дня охраны окружающей среды и Дня эколога во всех регионах страны пройдут экологические акции, открытые лекции, пресс-туры, волонтерские инициативы и мероприятия по озеленению населенных пунктов.
Сервис @TazaQazBot был запущен в июне 2024 года. Для отправки обращения необходимо авторизоваться в Telegram-боте, прикрепить фотографию проблемы, указать адрес и кратко описать ситуацию, после чего заявка автоматически поступает в работу.
