В Казахстане начнут лицензировать специализированные социальные услуги (ССУ) с целью повышения их качества и снижения числа нарушений в данной сфере. По предварительной оценке, проведенной Комитетом регулирования и контроля в области социальной защиты, лицензионным требованиям соответствует 72.3% из 1007 организаций, предоставляющих ССУ.
Внедрение лицензирования является частью модернизации системы предоставления спецсоциальных услуг и направлено на повышение их качества, обеспечение безопасности и защиты прав получателей услуг, а также установление общих стандартов для организаций, оказывающих ССУ.
Председатель Комитета подчеркнул, что качество ССУ зависит от профессиональной квалификации персонала и соответствия услуг требованиям. Для повышения уровня квалификации сотрудников в сфере социальной защиты был разработан профстандарт, прошли процесс обучения более 8.3 тыс. социальных работников, и с 2025 года планируется внедрение Реестра социальных работников.
Кроме того, были установлены основные требования для получения лицензии, включая наличие здания, соответствующего санитарным нормам, наличие необходимого оборудования и персонала, обеспечение доступности для маломобильных групп населения и другие.
Лицензирование организаций, предоставляющих спецсоциальные услуги, позволит обеспечить их качество, улучшить социальную реабилитацию и интеграцию лиц с инвалидностью и других категорий получателей услуг в общество.