Как применять ИИ для контроля и улучшения работы госсектора

Как-применять-ИИ-для-контроля-и-улучшения-работы-госсектора

22 октября в Astana Hub состоится мероприятие «Инновации и технологии для госсектора 2024». Специалисты госструктур и представители бизнеса обсудят новейшие разработки в области искусственного интеллекта и мониторинга цифровых систем. Будут представлены передовые решения для контроля производительности и успешные примеры внедрения технологий наблюдаемости в государственные услуги.

Стабильность цифровых систем стала критически важной, так как государственные сервисы ежедневно обслуживают сотни тысяч пользователей. Такие услуги, как оформление документов, налоговые расчеты и другие важные государственные функции, зависят от качества IT-систем. Любые сбои — медленная работа, ошибки или зависания — напрямую влияют на доверие граждан к государственным органам.

Давление на государственный сектор огромно: по международным исследованиям, 75% IT-руководителей в госструктурах считают, что объем данных уже превышает возможности человека. Для того, чтобы государственные цифровые системы работали надежно, важно использовать современные APM-инструменты для контроля и улучшения производительности. Данные решения позволяют не только оперативно устранять сбои, но и предотвращать их на ранних этапах. В этом помогает ИИ, который автоматически находит ошибки в системах, ускоряет реакцию на инциденты и минимизирует их, тем самым обеспечивая стабильность государственных сервисов.

Современные APM-инструменты играют ключевую роль в обеспечении стабильности IT-инфраструктуры. Благодаря искусственному интеллекту, они дают полный контроль над системой и позволяют отслеживать возможные проблемы в реальном времени. ИИ используется для автоматического поиска и диагностики проблем в IT-системах, что значительно снижает время на их решение. Особенность такого подхода еще и в том, что ИИ выступает независимым арбитром, не фокусируясь на поиске виновных. Это снижает напряжение внутри команды и между департаментами, помогает сосредоточиться на решении проблемы. Использование APM-решений с ИИ значительно упрощает работу IT-команд, направляя ресурсы на быстрое устранение неисправностей.

APM-платформы и инструменты наблюдаемости упрощают управление сложными цифровыми системами, обеспечивая полное представление о работе инфраструктуры и помогая быстро находить и решать проблемы на основе данных.

На мероприиюии «Инновации и технологии для госсектора 2024» особое внимание будет уделено APM-платформе Dynatrace, мировому лидеру в области управления производительностью приложений. Представители Dynatrace расскажут об успешных интеграциях APM на основе технологий искусственного интеллекта. Участники смогут пройти обучение по работе с системой Dynatrace, чтобы научиться находить и устранять ошибки в цифровых системах с помощью ИИ.