В Республике Казахстан электронные договоры и переписки имеют юридическую силу, что позволяет сторонам заключать сделки в электронном формате. Согласно статье 152 Гражданского кодекса РК, письменная форма может быть соблюдена не только на бумаге, но и через обмен электронными документами, включая письма, сообщения в мессенджерах и факсы. Главное условие — ясное определение волеизъявления сторон и содержание сделки.
Электронная цифровая подпись (ЭЦП) является наиболее надежным способом удостоверения таких документов, так как закон приравнивает подписанные ЭЦП электронные документы к традиционным письменным соглашениям. С учетом быстро растущей практики оформления онлайн-договорах, такие документы становятся все более распространенными, включая аренду, услуги и кадровые документы.
Тем не менее, практическое использование мессенджеров для ведения деловой переписки может вызывать трудности. Хотя суды принимают переписку в качестве доказательства, для этого важно, чтобы сообщения четко отражали согласие сторон по всем существенным условиям сделки. Статья 393 Гражданского кодекса требует, чтобы стороны пришли к ясному согласию по предмету и условиям договора, иначе переписка может быть признана всего лишь обсуждением.
Важно также помнить, что простые скриншоты переписки могут не иметь достаточной доказательной силы. Для того чтобы суд признал такую переписку весомой, необходимо обеспечить ясную фиксацию всех ключевых деталей — идентификации участников, времени общения, а также источников сообщений. Формулировки, выражающие нечеткие намерения, такие как «давай» или «посмотрим», не могут служить основой для юридических обязательств.
Если после переписки произошел платеж, это может изменить ситуацию. Суд может признать перевод средств подтверждением соглашения, однако назначение платежа должно быть четким. Нечеткие формулировки, такие как «просто так», могут повредить попыткам подтвердить сделку.
Юристы рекомендуют подробно заполнять графу назначения платежа, излагая конкретные услуги или товары, что помогает связать платеж с соглашением и минимизирует риск споров. В 2026 году, объявленном годом цифровизации в Казахстане, ожидается ещё больше упрощений в ведении деловых операций, включая возможность онлайн-подписания трудовых договоров за считанные минуты.
