Глава авиакомпании FlyArystan Ричард Леджер выразил извинения семье девочки, которой было отказано в посадке на рейс «Астана-Уральск» 21 июля. Мероприятие состоялось после произошедшего инцидента и включало в себя встречу руководителя авиаперевозчика с матерью девочки Зере Галиевой в городе Уральск, сообщает агентство Kazinform, ссылаясь на данные Гражданской авиации.
Стороны обсудили причины случившегося в деталях. Представитель компании FlyArystan официально извинился перед семьей девочки во время встречи, где также присутствовали представители Министерства транспорта РК.
В ближайшее время авиакомпания предоставит информацию о дальнейших шагах и решениях, принятых в связи с данной ситуацией.
Ранее было объявлено, что Комитет гражданской авиации намерен привлечь авиакомпанию FlyArystan к административной ответственности за недопуск несовершеннолетнего пассажира на борт.
— Это вопиющий и недопустимый случай. Права пассажиров должны всегда быть соблюдены. Комитет гражданской авиации, совместно с АО «Авиационная администрация Казахстана», планирует провести тщательную и всестороннюю проверку деятельности авиакомпании «FlyArystan». Все ответственные лица будут привлечены к судебной ответственности, — заявили в КГА.