В Северо-Казахстанской области 17-летний выпускник Краснознаменской средней школы Мамлютского района Эдуард Янцен разработал и внедрил Telegram-бот для заказа питания в школьной столовой.
Проект под названием Askhana Bot — удаленный заказ еды цифровизировал подачу заявок на питание, которая во многих школах до сих пор ведется в бумажном виде. Такая система занимает время, может приводить к недоразумениям и создает дополнительную нагрузку для работников столовой.
По словам Эдуарда Янцена, идея проекта появилась из личного опыта: в школе дети нередко не успевали оформить заказ на питание, забывали заполнить специальный бланк или опаздывали на уроки. Из-за этого он сам несколько раз оставался без обеда.
С помощью Askhana Bot школьники могут за несколько секунд оформить заказ через смартфон, выбрать блюда из меню, а при необходимости изменить или отменить заказ. Также учащимся доступна история заказов, а для работников столовой вся информация собрана в единой системе.
Перед созданием бота выпускник в течение года изучал проблему и рассматривал разные варианты решения. Сначала он хотел разработать компьютерную программу, но пришел к выводу, что она будет недостаточно удобной. После опроса учеников и сотрудников столовой он решил, что Telegram-бот станет наиболее эффективным форматом.
Работа над проектом сопровождалась трудностями. По словам разработчика, поначалу ему было сложно без наставника, а из-за допущенных ошибок проект пришлось начинать заново. При этом он отметил, что этот опыт оказался полезным.
Пилотное тестирование показало, что время оформления заказа сократилось с 5–10 минут до одной минуты. Доля ошибочно оформленных заявок снизилась с 12% до 2%, а время на подготовку отчетности в столовой уменьшилось с 45 до 5 минут.
По итогам учебного года школа, использовавшая систему, сэкономила около 174 тысяч тенге.
Эдуард Янцен намерен продолжить развитие проекта. В будущем он хочет добавить новые функции и рассматривает возможность развития системы в формате сайта или мобильного приложения. По его мнению, такое решение может использоваться не только в его школе, но и в других учебных заведениях района, области и страны.
Выпускник, окончивший в этом году 11-й класс, планирует связать свое будущее со сферой информационных технологий. По его словам, ему нравится IT-сфера, потому что она постоянно развивается, а сам он хочет создавать проекты, которые делают жизнь людей проще.
