Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев выступил с важной инициативой по цифровизации страны, названной стратегией Digital Qazaqstan. В своём обращении он подчеркнул, что в рамках текущего Года цифровизации и искусственного интеллекта необходимо осуществить масштабное внедрение передовых технологий в разные сферы жизни. Центром этой работы должно стать создание эффективной институциональной, правовой и деловой среды.
Токаев отметил, что Казахстан уже одним из первых стран мира применил современные методы цифрового регулирования, введя Цифровой кодекс и закон о искусственном интеллекте. Однако он предостерег, что это только начало, так как мир быстро изменяется под влиянием новых технологий. Это требует оперативного обновления нормативной базы и формирования чёткого понятия цифрового государства, отвечающего реальным потребностям граждан и бизнеса.
При этом президент указал на необходимость ускоренной цифровизации государственного аппарата. Важно, что более 90% государственных услуг уже доступны в онлайн-формате, однако межведомственные информационные системы не интегрированы в единые процессы. Касым-Жомарт Токаев акцентировал внимание на приоритете скорости и качества обслуживания, подчеркивая, что «данные должны бегать, а не люди».
Токаев также считает, что в стратегии Digital Qazaqstan должна быть сделана ставка на кардинальную перестройку внутренних процессов государственного управления, с устранением бюрократических препятствий. Он подчеркнул, что цифровизация и бюрократия «несовместимы», призвав не пытаться адаптировать современные технологии к устаревшим методам работы.
Для достижения этих целей президент поручил правительству обеспечить глубокую трансформацию госаппарата, назначив министерство искусственного интеллекта и цифрового развития куратором данного процесса. Он отметил, что ведомство должно до конца года продемонстрировать новые подходы в взаимодействии с гражданами и бизнесом, а также продолжить реализацию программы AI-Sana, поставив задачу по достижению конкретных результатов.
