В Астане проходят оперативно-профилактические мероприятия «Правопорядок» и «Участок», направленные на обеспечение безопасности на городских улицах, включая работу с пользователями электросамокатов. По словам полковника Ержана Адильбекова, начальника управления местной полицейской службы департамента полиции Астаны, среди наиболее распространённых нарушений со стороны самокатчиков – езда вдвоём, перевозка грузов, переезд через проезжую часть в неустановленных местах и игнорирование правил на светофорах. Часто они также оставляют самокаты на пешеходных тротуарах, что затрудняет движение пешеходов. В ответ на подобные нарушения, полиция эвакуирует самокаты на специализированные стоянки и привлекает нарушителей к ответственности.
Согласно данным административной полиции, за последний месяц было составлено более 30 административных производств против кикшеринговых компаний. Инциденты с участием самокатов продолжает беспокоить общественность: недавно в Алматы несовершеннолетняя девочка получила перелом ноги после наезда электросамоката, а в Бостандыкском районе наблюдались случаи наезда на детские коляски.
Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев ранее акцентировал внимание на проблеме электросамокатов, напоминая, что уже два года назад были внесены изменения в законодательство, ограничивающие движение самокатов по пешеходным дорожкам, однако ситуация не изменилась. Граждане по-прежнему подвергаются опасности, что подчеркивает необходимость дальнейшей работы по улучшению безопасности на улицах города.