Жительница города Костаная, Юлия Хан, обнаружила своего отца, с которым была разлучена на протяжении 20 лет. Мужчина уехал на заработки за рубеж в 1995 году, после чего связь с ним была потеряна в 2005 году. Несмотря на длительное время разлуки, девушка не утратила надежду найти отца.
Сотрудники полиции Костанайской области взялись помогать в установлении контакта между Юлией и ее отцом. В результате полицейских усилий было выявлено, что отец проживал во Франции и работал там много лет, но из-за различных обстоятельств не поддерживал связь с семьей.
После восстановления связи родственники смогли вновь встретиться. Полиция сообщила, что причинами потери связи с близкими могут быть как утрата контакта и отсутствие информации о местонахождении, так и старые конфликты, приведшие к разрыву отношений.
В 2024 году в полицию поступило около 110 заявлений о пропаже связи с родственниками, однако благодаря усилиям полицейских удалось установить местонахождение 85 из них, что позволило многим семьям воссоединиться после долгих лет разлуки.