Введение заочного формата установления инвалидности в Казахстане значительно упростило процессы, связанные с медико-социальной экспертизой. С начала 2025 года было рассмотрено более 99,6 тысяч заявок от граждан, что подчеркивает успех данного пилотного проекта. Заочный формат позволяет проводить экспертизу без необходимости присутствия заявителя, исключая хождение по инстанциям и бумажную волокиту.
Согласно информации от Министерства труда и социальной защиты населения РК, на сегодняшний день заочное освидетельствование охватывает 30 нозологических форм. В 2024 году более 96,9 тысяч заявок были рассмотрены в этом формате, что составило 37,4% от общего числа лиц с инвалидностью. Эта система нацелена на создание максимально комфортных условий для людей с особыми потребностями. Глава государства ранее поручал исключить избыточные процедуры и минимизировать контакт между услугополучателями и услугодателями.
Для получения инвалидности достаточно обратиться в местную поликлинику и пройти обследование. Все последующие процессы проходят автоматически благодаря интеграции информационных систем. Это упрощение устраняет административные барьеры и обеспечивает прозрачность решений медико-социальной экспертизы. Более того, такая система минимизирует риски коррупции, исключая прямое взаимодействие между заявителями и представителями государственных органов.
Министерство также работает над разработкой модели искусственного интеллекта, которая будет применяться для дальнейшего упрощения процесса установления группы инвалидности. Всё это указывает на значимый шаг вперёд в социальной политике государства и поддержку людей с ограниченными возможностями.
