В рамках пресс-конференции в пресс-центре АО «НК «QazaqGaz» были обсуждены вопросы получения технических условий для газификации и обеспечения безопасности потребителей. За последний год жители Казахстана могут получить техусловия онлайн через портал eGov.kz, что сэкономило время и улучшило доступность газификации. Однако, возникли проблемы с мошенниками, выдававшими себя за сотрудников газовой компании и требовавшими оплату за вымышленное техобслуживание.
Представители компании подчеркнули, что гражданам следует быть предельно внимательными, обращаться только к официальным источникам и не производить оплату на месте, а все платежи осуществлять по выставленному счету. Технические условия для газификации жилых домов и объектов предоставляются бесплатно, и гражданам не следует платить за их получение. Кроме того, компания напомнила о необходимости соблюдения правил безопасного использования газа в быту в связи с началом отопительного сезона.