Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан прокомментировало недавние перебои с интернетом, о которых сообщали отдельные пользователи. В ведомстве отметили, что зарегистрированные сложности с доступом не имеют системного характера и не влияют на общую работающую сеть. Телекоммуникационная инфраструктура продолжает функционировать в нормальном режиме, подтвердили в министерстве.
Проблемы, с которыми столкнулись некоторые пользователи, могли быть вызваны несколькими факторами. К ним относятся высокая или неравномерная загрузка базовых станций, особенности радиосреды и плотность застройки, а также одновременное использование сети большим числом абонентов. Кроме того, временные нарушения качества интернета могут объясняться проведением плановых работ по модернизации сети, направленных на улучшение её устойчивости и качества предоставляемых услуг.
Важно отметить, что ключевые цифровые государственные сервисы и информационные системы продолжали функционировать без сбоев, а интернет-доступ в целом оставался стабильным по всей стране. Министерство подчеркивает, что совместно с операторами связи осуществляется постоянный мониторинг состояния сетей, а в случае необходимости принимаются оперативные меры для устранения возможных возникших проблем.
Ранее проблемы с интернетом фиксировались в Алматы, где пользователи сообщали о временных ограничениях в работе приложений, таких как Halyk SuperApp, сервисах Отбасы банка и платформе «Баспана маркет».
