Родители учеников начальных классов школы в Аксу выразили недовольство из-за незаконных сборов на тетради, которые согласно законодательству должны предоставляться бесплатно. Мама первоклассников упомянула, что с родителей собирали по 1 500 тенге, а счетом за тетради для четвероклассников сумма достигала 2 500 тенге. Они отметили, что этот процесс стал привычным, вовлекающим даже классных руководителей, и недоумевают, почему учебные принадлежности, которые ранее получали бесплатно, теперь требуют оплаты.
Одна из родителей рассказала, что в её классе учатся 27 детей, и таким образом, только с одного четвертого класса собирается 67 500 тенге. В школе имеется девять четвертых и десять первых классов, в каждом из которых по 24 ученика, что может привести к сборам в сотни тысяч тенге. Однако, Гульнар Уздембаева, руководитель управления по обеспечению качества в сфере образования Павлодарской области, сообщила, что городской отдел образования Аксу полностью закупил тетради для первых классов и сбор денег на учебные материалы запрещён.
Директор школы имени Абая, Шолпан Кариева, заявила, что не знала о сборах в классах и запретила это специальным приказом. Она пояснила, что все ученики первых классов обеспечены рабочими тетрадями на бюджетные средства, и отсутствие тетрадей не должно быть проблемой. Тем не менее, если выяснится, что педагоги всё же участвуют в сборе денег, будут приняты меры.
Руководитель отдела общего, среднего и дошкольного образования поддержки региона, Нургуль Азанбаева, также подтвердила, что рабочие тетради обязательны только для первых классов, а для старших классов никто не может заставить родителей их покупать. По её словам, директор школы и классные руководители не должны вмешиваться в этот вопрос. В этом учебном году в школах Павлодарской области обучается более 116 тысяч детей, и ситуация с незаконными сборами требует грамотного разрешения со стороны властей.