Компания Qazaq Oil прокомментировала ситуацию с некачественным топливом, о которой ранее сообщил казахстанский блогер Айдос Кожахметов. 15 мая 2025 года Кожахметов опубликовал видео в социальных сетях, где высказывал недовольство по поводу бензина, купленного на одной из АЗС сети в районе города Макинска. Он утверждал, что некачественное топливо привело к неполадкам в работе двигателя его автомобиля.
В тот же день редакция агентства Kazinform разместила статью об инциденте, однако пресс-служба Qazaq Oil не отреагировала на запрос журналистов. Реакция компании последовала только после публикации материала, когда представители Qazaq Oil связались с редакцией и подтвердили, что инициировали проверку.
По словам Анель Еликбаевой, главы Службы по связям с общественностью Qazaq Oil, после обращения Кожахметова было проведено лабораторное исследование запасов топлива. Результаты показали, что топливо соответствует заявленным стандартам качества. В дополнение к этому, выяснилось, что в видео указана неверная АЗС — вместо станции С-035 фактическая заправка произошла на С-044.
Таким образом, инцидент был разрешён мирным путем: блогер удалил видео после продуктивного диалога с представителями компании, и дело не дошло до судебных разбирательств.
