В Жамбылской области Казахстана в 2025 году было зарегистрировано почти 600 тысяч исполнительных производств, точнее, 588 654 дела. Из этого числа 271 525 дел находились в стадии рассмотрения, а 135 084 производства были фактически исполнены, оставив на конец года 317 129 дел в ожидании. Эти цифры отражают необходимость эффективного взаимодействия между гражданами и судебными исполнителями, поскольку за каждым делом стоят реально существующие люди — взыскатели и должники.
В связи с этим, многие граждане задаются вопросами о статусе своих дел и принимаемых мерах. Учитывая высокий объем работы, департамент юстиции региона вводит цифровые сервисы, которые упрощают и делают более прозрачным процесс общения между сторонами. Граждане могут отслеживать действия судебного исполнителя через специальные онлайн-сервисы, которые визуально показывают состояние дел: выполненные меры обозначены зеленым цветом, а неисполненные — красным.
Эти цифровые решения также помогают оптимизировать бюрократические процессы. Судебный исполнитель обязан ответить на электронное обращение гражданина в течение пяти дней. Если ответа нет, заявление автоматически направляется в региональную палату частных судебных исполнителей, а в случае необходимости – в республиканскую палату или департамент юстиции.
Важно отметить, что Министерство юстиции Казахстана также планирует ужесточить требования к судебным исполнителям, особенно в вопросах взыскания алиментов, что подчеркивает актуальность предоставляемых сервисов и необходимость повышения их качества.
