В Павлодарской области появилась возможность оформления автомобилей без очереди за плату в специализированных центрах обслуживания населения (ЦОН). В пиковые моменты на регистрацию и перерегистрацию авто выстраиваются очереди по 40-50 человек, что создает неудобства для граждан. Новая услуга, которая действует уже несколько месяцев, позволяет значительно сократить время ожидания. По информации корреспондента агентства Kazinform, уже около 300 человек воспользовались услугой «персонального менеджера», что свидетельствует о её популярности.
Согласно словам менеджера СпецЦОНа НАО «Правительство для граждан» по Павлодарской области Гульбаршин Рахметовой, в период акций в автосалонах ожидание в очереди значительно возрастает, и консультанты на месте предлагают услугополучателям возможность заплатить за быстрое оформление. Клиент получает выбор: ожидать в длинной очереди или сразу пройти к приемному специалисту.
Обычно процесс регистрации или перерегистрации автомобиля занимает около 15 минут, однако в часы пик время ожидания может достигать 2-3 часов. Даже в менее загруженные дни есть те, кто предпочитает не стоять в очереди и сразу прибегает к услугам персонального менеджера. Стоимость данной услуги определяется в зависимости от минимальной расчетной petite (МРП) и на 2025 год составляет 6088 тенге.
Также стоит отметить, что в Корпорации обязательной биометрии в спецЦОНах Казахстана продолжается внедрение новых технологий.
