В Костанайской области активно работают волонтеры, занимающиеся поиском пропавших людей. История отряда «10 регион» началась в 2017 году, когда было создано одноименное WhatsApp-сообщество. Первоначально в него входили только костанайцы, но вскоре команда расширила свои ряды, включив добровольцев из других городов. С момента официальной регистрации в 2019 году отряд значительно расширил свои операции и возможности.
Команда состоит из людей разных возрастов и профессий. В ней есть молодежное крыло, а также сертифицированные парамедики и спасатели. За последний год волонтеры прошли обучение различным навыкам, включая работу с техникой и спасение в экстренных ситуациях. Они осознают важность быстрой реакции, особенно в случаях, касающихся детей и людей с ограниченными возможностями.
Заявки на поиски поступают регулярно, и количество их может варьироваться от двух до тридцати в месяц. Поиск начинается с этапа сбора информации о пропавшем, включая создание ориентировки, что требует точного представления о внешности человека. Некоторые сложности возникают из-за недостатка информации от родственников, что затрудняет поисковые операции и может снизить шансы на успех.
Одним из вдохновляющих факторов для создания отряда стали поиски девочки Виктории Гани в 2014 году. Участие в подобных операциях не оставляет равнодушным и может стать делом жизни для многих волонтеров. Их работа также сопряжена с эмоциональными испытаниями. Некоторые случаи, такие как поиски 16-летнего Сергея, оставляют глубокий след в душе волонтеров.
Отряд обладает современным оборудованием, включая дроны и рации, что стало возможным благодаря финансированию и поддержке неравнодушных граждан. Проект активно сотрудничает с различными специальными службами и волонтерскими организациями по всей стране, что позволяет им обмениваться опытом и совместно проводить поисковые операции.
Сложности работы волонтеров также включают необходимую психологическую устойчивость. Шутки и юмор помогают команде справляться с постоянными стрессами. Взаимодействие с родными пропавших — еще один важный аспект их работы, где доверие является ключом к успешному решению ситуации. Волонтеры призывают родственников немедленно обращаться за помощью, а также открыто делиться информацией о пропавшем.
Безопасность людей остается приоритетом, и волонтеры рекомендуют соблюдать элементарные меры предосторожности. Основные рекомендации включают уведомление о местонахождении, использование GPS-устройств и обсуждение тем безопасности с детьми. Группа нуждается в постоянной поддержке, включая людей, технику и финансирование, чтобы продолжать свою активную работу в районе и помогать тем, кто в этом нуждается.