Шымкентцы выразили свою недовольство состоянием дорог и тротуаров после снегопада, который привел к образованию опасной корки льда. Более 200 людей, в основном пожилых, обратились за помощью в травмопункты города из-за травм, полученных на скользких улицах. Из них 49 человек пострадали от гололеда, и 10 из них были прооперированы. Уборка улиц от снега проводится постоянно, но жители не разделяют оптимизма властей, утверждающих, что на работы выделены средства.
Местные жители возмущены тем, что тротуары до сих пор покрыты льдом, несмотря на то, что прошло уже три дня после снегопада. Осложнение ситуации на дорогах также отмечено из-за гололеда. Полиция Шымкента сообщила о 58 дорожно-транспортных происшествиях за последние два дня, однако пострадавших не было.
Некоторые водители игнорируют обязательность смены шин на зимние, что дополнительно усугубляет ситуацию. С начала декабря более 100 владельцев транспортных средств были оштрафованы за нарушение этого правила. Экстренные службы перешли на усиленный режим работы: за два дня поступило более 5000 вызовов на спецлинии, и произошло несколько пожаров и аварий. По прогнозам синоптиков, Шымкент ждут новые снегопады и морозы, а температура ночью опустится до -12 градусов. Стормовое предупреждение также объявлено в Астане и других регионах Казахстана.
