Нацбанк Республики Казахстан сообщил о правилах обмена долларов США выпуска ранних годов. В банке отметили учащение жалоб граждан на отказ обмена наличных долларов, выпущенных с 1996 по 2013 годы. Нацбанк подчеркнул, что такие банкноты являются законным средством платежа и должны приниматься в обменных пунктах без комиссии при их подлинности и отсутствии повреждений.
Правовая база Казахстана не предусматривает взимания комиссий за обмен иностранной валюты в некоммерческих целях при сохранности банкнот. Комиссия в обменных пунктах может быть введена лишь в случае, если банкноты являются непригодными. В случае необоснованного отказа в обмене валюты или в случае взимания комиссий, граждане могут обратиться в территориальный филиал Национального банка для решения проблемы.
