Контакт-центр «111» по вопросам семьи станет бесплатным для казахстанцев. Постановлением внесены изменения в перечень служб, с которыми соединение будет бесплатным для пользователей услугами связи. Теперь в этот список входит «Контакт-центр «111» по вопросам семьи, защиты прав женщин и детей».
Контакт-центр «111» будет предоставлять информационно-справочную консультацию, психологическую помощь гражданам по вопросам семьи, защиты прав женщин и детей, а также информировать государственные и исполнительные органы по поступившим обращениям и статусам их выполнения. Операторы контакт-центра будут доступны для помощи семьям в трудных ситуациях круглосуточно, без выходных и праздников.
