Казахстанский опыт в области цифровизации государственного управления получил международное признание благодаря внедрению системы e-Qyzmet. Эта платформа, разработанная для автоматизации кадровых процессов в государственном секторе, была отмечена в глобальной отчетности Организации экономического сотрудничества и развития (OECD), что подтверждает успехи Казахстана в данном направлении.
Система e-Qyzmet служит основным инструментом цифровой модернизации, объединяя данные всех государственных органов и снимая бюрократические барьеры. Она охватывает более 400 управленческих и HR-процессов, что значительно улучшает эффективность работы госучреждений. Существенным достижением стало увеличение конкуренции на вакантные должности: теперь в среднем на одно место подают заявки пять кандидатов.
По словам Нурсултана Бекенова, директора департамента Агентства по делам государственной службы, уникальность и эффективность данной системы обусловливает её признание в международном сообществе. Казахстанская модель не просто реализована, но и продемонстрировала реальные улучшения в управлении кадровыми процессами.
Кроме того, Президент страны в своем недавнем обращении указал на необходимость превращения Казахстана в полностью цифровую страну за три года, подчеркивая важность дальнейшей работы в этом направлении. Алматы, как центр цифровизации, становится примером для других стран, стремящихся к внедрению аналогичных решений в своем госуправлении.
