Казахстанцы могут подавать заявления о травле детей в интернете. Министерство культуры и информации республики утвердило правила формирования экспертной группы и рассмотрения жалоб на случаи кибербуллинга в отношении детей.
Для обработки данных о травле детей с использованием СМИ и онлайн-платформ, в министерстве создается экспертная группа. Для обращения по фактам кибербуллинга в отношении ребенка требуется письменное заявление от законного представителя ребенка в электронном виде, подписанное электронной цифровой подписью. Экспертная группа должна рассмотреть жалобу в течение трех рабочих дней после ее поступления, с возможным продлением срока до 15 календарных дней по решению председателя экспертной группы.
В случае подтверждения факта кибербуллинга, уполномоченный орган выдает предписание владельцу медиа и онлайн-платформ на удаление информации, признанной содержащей кибербуллинг в отношении ребенка. Председатель, заместитель председателя и члены экспертной группы выбираются из представителей Министерства культуры и информации, уполномоченного органа по защите прав ребенка и общественных организаций.
Собрания проводятся в очной или онлайн форме, и решение принимается большинством голосов. Ежеквартально секретарь должен публиковать отчет об обработанных случаях кибербуллинга на официальном сайте ведомства.
