Реформа регистрации IMEI смартфонов, инициированная в Казахстане, привела к значительному росту официальных продаж, но также создала новый рынок посредников. Основная цель реформы заключалась в борьбе с нелегальным оборотом смартфонов, увеличении прозрачности и поступлении налогов. Однако на практике новые правила усложнили процедуру для множества граждан. Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития утверждает, что процесс регистрации прост, если правильно подать необходимые документы через портал eGov. Однако пользователи сталкиваются с серьезными техническими проблемами.
Возникает множество отказов в регистрации IMEI из-за недостатков в предоставленных документах или технических сбоях системы. Например, блогер Нуршат Турсынова из Жезказгана не смогла зарегистрировать свой смартфон по возвращении из-за постоянных отказов, даже после повторной подачи всех необходимых документов. По словам коммерческого директора компании ATS MEDIAFON KZ, большая часть заявок отклоняется из-за неправильного оформления.
Хотя реформа сократила контрабандный ввоз, на её основе возник новый сегмент: рынок платной верификации IMEI. Теперь в разных городах появились посредники, предлагающие услуги регистрации за деньги, что привлекает клиентов, не справившихся с официальной процедурой. В министерстве отмечают, что это частный рынок и что один из операторов уже подал заявку на интеграцию в систему.
Пока фактическая монополия приводит к тому, что сбои в системе и перегрузки создают спрос на теневые услуги. Около 260 тысяч устройств могут быть заблокированы в результате регистрации и ожиданий решений по ним. Соответственно, платные посредники могут стать устойчивым сегментом, существующим параллельно с официальной системой.
Таким образом, хотя реформа привела к официальной торговле, она породила менее прозрачные механизмы и дополнительные финансовые затраты для граждан. Главное остается: насколько быстро система станет более предсказуемой, и исчезнет ли рынок неофициальных услуг. Следующие месяцы покажут, сможет ли система справиться с нагрузкой и какова будет реакция граждан на подобные изменения.
