Инновационные технологии искусственного интеллекта продолжают проникать в рабочие процессы, изменяя способы работы и повышая эффективность. Как сообщается агентством Kazinform, генеральный менеджер Microsoft Copilot и сооснователь WorkLab, Колетт Шталльбаумер, подчеркнула важность принятия изменений, связанных с использованием ИИ, в рабочей среде.
«Вы можете выбрать страх или принять вызов и учиться,» — сказала Шталльбаумер, говоря о влиянии технологий ИИ на будущее труда.
По результатам опроса, проведенного Microsoft и LinkedIn, становится ясно, что использование искусственного интеллекта уже значительно влияет на способы труда сотрудников. Интеграция таких инструментов, как ChatGPT и Copilot, не только трансформирует рабочие процессы, но и может изменить ДНК целых организаций, по словам Шталльбаумер.
В соответствии с отчетом Work Trend Index за 2024 год, проведенным в 31 стране среди 31 000 человек, 75% работников уже используют генеративный ИИ на работе, что демонстрирует рост интереса к этим технологиям.
Интеграция и использование инструментов ИИ приводит к улучшению производительности и творческой деятельности сотрудников, что, в свою очередь, повышает уровень удовлетворенности персонала. Разработка и внедрение таких решений на уровне организаций становится важным фактором для успешной трансформации рабочих процессов.
«Продавец может сосредоточиться на развитии отношений с клиентами, а финансовый специалист — на стратегическом росте бизнеса,» — обобщает Шталльбаумер.
Однако, для успешного внедрения ИИ на уровне организации необходимо не только внедрить технологии, но и сформировать привычку работы с ними, отмечает Шталльбаумер. Многие руководители признают, что для масштабирования использования ИИ им необходимо пересмотреть бизнес-процессы и адаптировать их под новые технологии.
