Десятки грузовых автомобилей застряли на въезде в Казахстан через погранпункт Жайсан, что стало причиной обращения более 200 водителей в Палату предпринимателей Актюбинской области всего за одну неделю. Проблема возникла из-за внедрения электронной системы очереди CarGoRuqsat, которая должна была упростить и ускорить процесс пересечения границы, но на практике оказалась неэффективной. Водители зафиксировали множество проблем с её работой и пожаловались на длительное ожидание в очередях, так как грузовые автомобили пересекаются с легковыми транспортными средствами.
Отсутствие специализированной площадки для накопления и информационного табло усугубило ситуацию, приведя к хаосу в логистике и увеличению операционных расходов. Кроме того, информация о низком качестве ожидаемых услуг также вызвала недовольство. В условиях ожидания отсутствовали санитарные условия и удобные места для отдыха, а проводимые дорожные работы еще больше усложнили ситуацию.
В рамках заседания Совета по защите прав предпринимателей были обсуждены конкретные предложения для улучшения ситуации. В частности, рекомендовано временно приостановить работу системы CarGoRuqsat до завершения дорожных работ. Необходимость разделения транспортных потоков также была подчеркнута, чтобы разграничить грузовые и легковые автомобили. Дополнительно акцентировалось внимание на создании специализированной стоянки для грузовиков.
Палата предпринимателей продолжит мониторинг ситуации на пункте пропуска и готова инициировать дополнительные меры. В июне планируется поэтапное внедрение системы электронной очереди для грузового транспорта и на казахстанско-узбекской границе, что должно способствовать улучшению ситуации с пропуском грузовиков в будущем.
