В Восточно-Казахстанской области продолжается дефицит кадров в коммунальной сфере, особенно в области теплоснабжения и смежных отраслях. Согласно данным управления энергетики и жилищно-коммунального хозяйства региона, нехватка специалистов достигает около 500 человек. Наиболее остро проблема ощущается в сферах теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения и вывоза отходов. В числе самых востребованных специалистов — машинисты котлов, слесари, водители и инженерно-технические работники. Например, в акционерном обществе «Объединенная ЭнергоСервисная Компания» численность работников составляет 3 514 человек, однако фактически заняты лишь 3 321. В государственных коммунальных организациях ситуация аналогична: при потребности в 2 808 сотрудников текущая занятость составляет 2 168, что соответствует дефициту в 23%.
В ответ на эту ситуацию в 2024 году в регионе была запущена программа льготной ипотеки «Шығыс маманы», направленная на удержание ключевых специалистов. Она предусматривает приобретение жилья с первоначальным взносом в 10% и годовой эффективной ставкой в 5% на срок до 19 лет. В рамках этой программы в прошлом году 17 специалистов сферы теплоэнергетики смогли приобрести жилье. По словам Нурлана Рмазанова, руководителя управления энергетики и ЖКХ ВКО, данная инициатива была признана успешной и рекомендована для внедрения по всей республике.
В 2025 году программа была расширена, и в нее добавлены работники водоснабжения, водоотведения и санитарной очистки. На ее реализацию из областного бюджета выделено 200 миллионов тенге, а также подписано соглашение с «Отбасы банком» для нового этапа отбора среди претендентов, который начнется в мае.
Несмотря на меры по повышению заработной платы и жилищной поддержки, проблема дефицита специалистов пока полностью не решена. Поддержка профильных кадров остается актуальным приоритетом региональной политики в сфере модернизации коммунального хозяйства. Кроме того, стоит отметить, что нехватка кадров затрагивает не только энергетическую сферу, но и медицинские профессии.
