С начала 2025 года казахстанцы могут воспользоваться цифровой картой семьи (ЦКС) для получения 11 видов пособий и социальных выплат, что облегчает доступ к государственным услугам в социально-трудовой сфере. На данный момент 463,3 тыс. человек получили SMS-уведомления для проактивного предоставления таких услуг, а более 246,4 тыс. уже воспользовались возможностью беззаявительного получения социальных выплат. Цифровая карта формируется на основании данных из всех действующих информационных систем госорганов и содержит информацию о 20 миллионах граждан Казахстана — более 6,2 миллиона семей.
Основная цель внедрения ЦКС заключается в обеспечении равного доступа граждан к государственной поддержке. В Министерстве труда отмечают, что эта карта служит не только инструментом для определения задач социальной политики, но и «электронным уведомителем» о правах граждан на получение господдержки в зависимости от их социального статуса.
Казахстанцы могут оформить следующие пособия и начисления: социальные выплаты на случай утраты трудоспособности, потери работы, пособия на рождение и уход за ребёнком, помощь родителям, воспитывающим детей с инвалидностью, пособия по инвалидности, а также выплаты многодетным семьям и помощь на погребение. Кроме того, ЦКС предоставляет автоматические уведомления о пенсионных выплатах и занятости для безработных.
При установлении права на получение поддержки граждане получают SMS от единого контакт-центра 1414, на которое необходимо ответить согласием. Заявление и назначение пособия осуществляется автоматически, а средства зачисляются на банковский счёт получателя.
В целях предотвращения мошенничества необходимо помнить, что отвечать следует только на SMS, поступившие от контакт-центра. Все вопросы можно задать по бесплатному номеру 1414. Стоит отметить, что разработка цифровой карты не потребовала затрат из государственного бюджета; работа над проектом началась в 2015 году, а полноценная реализация стартовала в 2021 году при финансировании Глобального фонда ООН.
