В 2025 году более 276 тысяч казахстанцев воспользовались социальными выплатами через Цифровую карту семьи (ЦКС), что стало возможным благодаря внедрению системы проактивного предоставления государственных услуг. Сообщение об этом было передано агентством Kazinform и подкреплено данными Министерства труда и социальной защиты населения. В прошлом году 529,6 тысяч человек получили SMS-уведомления, позволяющие им беззаявительно получать госуслуги в социально-трудовой сфере.
Цифровая карта семьи формируется на основе данных различных государственных информационных систем и охватывает информацию о 20 миллионах граждан Казахстана, что составляет более 6,2 миллионов семей. Основная цель внедрения ЦКС заключается в обеспечении равного доступа всех граждан к системе государственной социальной поддержки. Министерство отметило, что согласно Социальному кодексу РК, ЦКС является важным инструментом для определения целей и направлений социальной политики в стране.
Цифровая карта не только упрощает процесс получения выплат, но и служит для граждан ежедневным информатором о их социальных правах в зависимости от социального статуса. Сегодня с помощью ЦКС можно без обращения оформлять 11 различных видов пособий и социальных выплат, включая поддержку в случае утраты трудоспособности, помощь многодетным семьям, а также выплаты по рождению ребенка. Также через цифровую карту направляются автоматические уведомления о пенсионных выплатах и возможностях трудоустройства для безработных.
Процесс получения государственных выплат через ЦКС осуществляется просто: после подтверждения права на поддержку гражданин получает SMS от контакт-центра 1414. Для оформления выплаты достаточно ответить на сообщение согласием, что автоматически инициирует процесс оформления заявлений и перечисление средств на банковский счет заявителя. Министерство предостерегает граждан от мошенничества, рекомендуя отвечать только на сообщения от официального контакт-центра 1414, и напоминает о возможности обращения в бесплатный Call-центр для получения консультаций.
