29 ноября 2025 года международный аэропорт Астаны вернулся к нормальной работе после успешного внесения обновлений в системы управления самолетами. Все службы аэропорта функционируют в штатном режиме, а рейсы выполняются согласно расписанию. По информации пресс-службы аэропорта, ситуация полностью стабилизировалась, и терминалы работают как обычно.
На фоне инцидента, связанного с задержками некоторых рейсов, аэропорт оперативно организовал помощь пассажирам. Это было вызвано техническим уведомлением от компании Airbus, касающимся обновления программного обеспечения на самолетах семейства A320. В ответ на возникшие задержки были созданы пункты питания, усилена уборка санитарных зон, а пассажиры получали своевременную информацию о статусе своих рейсов. Маломобильные пассажиры размещались в специальных помещениях и получали необходимую поддержку.
Директива по летной годности, выпущенная Airbus, требовала от авиакомпаний мгновенно обновить операционное программное обеспечение на самолетах перед ближайшими вылетами. Инженерные службы уже произвели обновления на двух самолетах – Air Astana и FlyArystan, которые обслуживали рейсы KC 931 и FS 7063. Аэропорт Астаны продолжает обеспечивать безопасное и комфортное обслуживание своих пассажиров.
