Ерболат Досаев, назначенный акимом Алматы в конце января 2022 года, запомнился своим активным подходом к восстановлению города после январских событий того года. В его планы входили ремонт инфраструктуры, восстановление зданий госорганов и поддержка пострадавших предпринимателей. К концу 2022 года, по его словам, разрушенная инфраструктура была полностью восстановлена, и экономика города начала устойчиво расти.
Досаев активно взаимодействовал с гражданами, проводя регулярные встречи. В 2022 году он организовал 24 встречи, а в 2023 году их число увеличилось до 32. Однако его действия вызвали критику: массовые ремонтные работы в центре города привели к значительным пробкам, что вызвало недовольство среди жителей. Петиция с призывом отправить его в отставку собрала несколько тысяч подписей, хотя Досаев отметил, что это лишь небольшая доля от общего числа горожан.
Недовольство жителей усилилось из-за проблем с уличным освещением и недостатком воды в некоторых районах. Акимат объяснил проблемы с освещением неисполнением обязательств со стороны частного партнера. В итоге договор был расторгнут, и вопросы освещения перешли в ведение районных акиматов. По поводу водоснабжения власти начали строительство новых водоводов, чтобы решить проблему дефицита.
Также в его обязанности входило увеличение бюджетов районных акиматов. С апреля 2023 года районные акиматы получили разрешение самостоятельно заниматься ремонтом дорог и социальной поддержкой. Одним из акцентов в работе Досаева стало снос незаконных сооружений: с начала 2023 года было снесено 88 таких объектов.
В 2023 году Досаев инициировал возврат платных парковок в коммунальную собственность и запланировал повышение тарифов. Также был утвержден Генеральный план Алматы до 2040 года, ориентированный на создание комфортной городской среды.
Параллельно проводилась масштабная модернизация рынков и запуск новых транспортных проектов, таких как линии BRT и расширение метро. Несмотря на критику, Досаев продолжал работать над улучшением городской инфраструктуры, в том числе благоустройству озера Сайран и ремонту ключевых уличных магистралей. В конце концов, в октябре 2023 года завершилась реставрация здания акимата, что стало символом его работы в этом направлении.
Однако, несмотря на все достижения, Ерболат Досаев был освобожден от должности акима Алматы.