Корпоративный фонд Samruk-Kazyna Trust внедрил новый цифровой инструмент — ИИ-ассистента, который значительно упрощает процесс подачи заявок на благотворительные проекты. Это новшество было представлено генеральным директором фонда Альфией Адиевой на отчетной встрече под названием «Қайырымдылық. Сенім. Серіктестік». ИИ-ассистент, работающий в формате чат-бота, доступен круглосуточно и предоставляет пользователям консультации, помогает составить перечень необходимых документов и сопровождать весь процесс подачи заявки.
Важным дополнением к этому инструменту станет ИИ-эксперт, который будет активно участвовать в анализе заявок. Он будет способен выявлять ошибки в submitted documents и предоставлять рекомендации, что позволит существенно сократить время рассмотрения заявок. Ожидается, что запуск этого ИИ-эксперта состоится в начале следующего года.
Альфия Адиева подчеркнула, что внедрение ИИ не только снижает административную нагрузку, но и экономит время для заявителей, что, в свою очередь, позволяет сосредоточить ресурсы на решении социальных вопросов. Этот шаг делает фонд одним из первых, кто активно использует ИИ-технологии в сфере благотворительности, что открывает новые горизонты для улучшения взаимодействия с кандидатами на получение помощи.
