В Алматы, по мнению местных властей, необходимость замены плитки в подземном переходе на станции метро «Байконур» объясняется устойчивым износом предыдущего покрытия. В акимате Бостандыкского района заявили, что работы проводятся по заказу коммунального государственного предприятия «Метрополитен» и финансируются исключительно за счёт его средств. Заместитель акима района Жандос Такибаев отметил в видеообращении, что площадь подмемного перехода составляет 125 квадратных метров, и что он не подвергался ремонту с момента открытия — на протяжении 15 лет.
Прежний облицовочный материал пришёл в негодность, что негативно сказалось на архитектурном облике перехода. Жалобы на разбросанную брусчатку, поступившие от жителя Алматы, также были рассмотрены акиматом. В ответ на них Такибаев подчеркнул, что текущие работы выполняются согласно меморандуму с частной строительной компанией без привлечения бюджетных средств, что подчеркивает внимание властей к вопросам благоустройства района и поддержания его эстетичного вида.
