Компания Amazon принимает решение о масштабной автоматизации процессов с помощью технологий искусственного интеллекта, что может исключить необходимость в найме более 600 тысяч новых сотрудников. Это позволяет гиганту электронной коммерции стремиться к увеличению объема продаж вдвое к 2033 году без роста численности рабочей силы в США. Главный технолог компании Тай Брэди подчеркнул, что существующие работники сохранят свои должности, так как новые технологии будут внедряться в сотрудничестве с людьми, а не вместо них.
Amazon планирует внедрить робототехнику и ИИ для улучшения доставки, начиная с города Милпитас в штате Калифорния. К концу следующего года компания автоматизирует около 40 распределительных складов, что, по оценкам Morgan Stanley, может принести экономический эффект в размере почти 4 миллиардов долларов в год.
Существует опасение, что широкое использование технологий может негативно сказаться на рынке труда. Представители Демократической партии США выдвигают идею введения «налога на роботов» для компаний, заменяющих людей автоматизированными системами, утверждая, что ИИ потенциально способен заменить до 100 миллионов рабочих мест в стране. Кроме того, исследование показывает, что половина менеджеров в США уже применяет ИИ для принятия важных управленческих решений.
