3 сентября 2025 года ChatGPT, популярный чат-бот с искусственным интеллектом от компании OpenAI, столкнулся с масштабным сбоем, который затронул пользователей по всему миру. В течение более чем двух часов сервис не работал, и только 133 минуты спустя инженеры компании смогли устранить неполадки и восстановить его функционирование.
Проблемы начались после того, как ChatGPT отказался отвечать, как в веб-версии, так и в мобильных приложениях для iOS и Android. В результате сбоя были нарушены почти все ключевые функции, включая вход в систему, веб-интерфейс, мобильные приложения, а также дополнительные сервисы, такие как WhatsApp и телефонный чат. Всего было зарегистрировано 23 различных компонента, которые пострадали от технических проблем.
Пользователи оперативно начали выражать недовольство в социальных сетях, сообщая о невозможности получить ответы от бота и других сбоях в работе приложений. По данным портала Downdetector, наибольшее количество жалоб поступило из Нидерландов, где более 2 700 пользователей столкнулись с перебоями. Основная часть жалоб касалась прямых проблем с ChatGPT, но также отмечались трудности с доступом к сайту и входом в приложение.
OpenAI отреагировала на сбой, выпустив обновление статуса и подтвердив, что в начале проблемы они начали расследование. Инженеры быстро смогли определить источник неисправности и работать над ее устранением. В 17:23 по времени Астаны компания сообщила о полном восстановлении работоспособности сервиса.
Стоит отметить, что это не первый случай сбоя в работе ChatGPT; ранее аналогичные проблемы наблюдались в июне 2025 года. В то же время, сервис продолжает оставаться одним из самых посещаемых сайтов в мире, и новость о повышении цен на подписку в Казахстане из-за введения НДС также привлекает внимание пользователей.
