В Астане после крупного пожара на рынке «Биг Шанхай» был создан разъяснительный штаб для поддержки пострадавших предпринимателей. В результате этого происшествия, которое произошло в ночь на 18 июля 2025 года, пострадали магазины, а точное количество ущерба и пострадавших будет установлено позже. Руководитель управления по инвестициям и развитию предпринимательства Халел Акимжанов отметил, что администрация рынка берёт на себя обязательства по восстановлению имущества и защите прав предпринимателей.
Штаб организован для того, чтобы помочь предпринимателям в вопросах взаимодействия с банками и госорганами, так как многие из них могут столкнуться с финансовыми трудностями в связи с потерей торговых точек. На месте предприниматели могут подавать заявления и получать необходимую информацию для дальнейших действий. Также активно работает региональная палата предпринимателей «Атамекен».
Нургуль Маханова, одна из пострадавших, рассказала, что утром узнала о пожара от поставщика, и что её торговая точка была полностью уничтожена. Она уже связалась с акиматом, который пообещал помощь в поиске нового места для торговли.
Предприниматели могут получить справки о нанесённом ущербе, которые понадобятся для обращения в банки и налоговые органы. Для этого необходимо предоставить документы, подтверждающие ведение деятельности на площадке рынка. Важно отметить, что во время тушения пожара трое спасателей получили травмы.